تنبيه هام من حساب المواطن: خطوات الاعتراض على نتائج الأهلية عبر البوابة الرسمية, إليك تنبيه مهم حول حساب المواطن — مع شرح خطوات الاعتراض إذا ظهرت لك “نتيجة أهلية غير مؤهل” عبر البوابة الرسمية 👇

لماذا هذا التنبيه مهم الآن

  • كثير من المستفيدين أبلغوا أن حالتهم ظهرت “غير مؤهل” رغم توقعاتهم أن تنطبق عليهم شروط الدعم.

  • البرنامج يتيح تقديم اعتراض على قرار الأهلية — لكن لفترة محدودة — لذا من المهم المبادرة فوراً إذا رأيت أنك غير مؤهل.

  • التأخر أو تجاهل الاعتراض قد يعني خسارة فرصة الاستفادة حتى بعد مراجعة البيانات.

متى يمكنك الاعتراض؟

  • إذا ظهر لك أن حالة الأهلية “غير مؤهل” عند استعراض نتيجة الأهلية.

  • أو إذا رأيت أن هناك معلومات تحتاج تصحيح (دخل، عدد أفراد الأسرة، بيانات الإقامة، إثبات استقلالية… الخ) — أي عندما يكون سبب عدم الأهلية قابل للمراجعة والتحسين.

  • الفترة الزمنية المسموحة للاعتراض: غالبًا لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.

خطوات تقديم اعتراض على نتائج الأهلية

إذا ظهرت لك نتيجة “غير مؤهل” وتريد الاعتراض، اتبع الخطوات التالية عبر البوابة أو التطبيق الرسمي:

  1. قم بالدخول إلى حسابك في البوابة الإلكترونية أو التطبيق الخاص بحساب المواطن.

  2. انتقل إلى قسم “دراسة الأهلية”.

  3. اضغط على خيار “تقديم اعتراض” أو “أسباب عدم أهلية العائل / التابع” بحسب الحالة.

  4. راجع سبب الرفض المُذكَر — إن كان بسبب بيانات غير صحيحة أو ناقصة، حدّث المعلومات أو أرفق مستندات داعمة (مثل إثبات دخل أو بطاقة هوية أو إثبات الإقامة أو استقلال مسكن).

  5. اضغط إرسال الاعتراض وانتظر الرد. سيكون اعتراضك تحت “اعتراضات الأهلية” لتتم مراجعته.

ماذا يحدث بعد تقديم الاعتراض؟ ومتابعة الحالة

  • بعد التقديم، يُراجع فريق البرنامج اعتراضك — عادة خلال أسابيع.

  • يمكنك متابعة نتيجة الاعتراض عبر حسابك في قسم “اعتراضات الأهلية السابقة”.

  • في حال القبول — تُصبح مؤهّلاً وتُحسب لك دفعات الدعم مستحقّة من الدورة التالية، وقد تحصل حتى على مبالغ بأثر رجعي إن استحققتها.

  • إذا رُفض الاعتراض أو مضت المهلة — قد تحتاج إلى تحديث بياناتك ثم إعادة تقديم الطلب من جديد.

نصائح عند تقديم اعتراض

  • تأكّد أن كل البيانات (هويتك، دخلك، أفراد الأسرة، الإقامة…) محدثة وصحيحة.

  • إذا السبب “قدرة مالية” أو “دخل أعلى الحد المانع” — جهّز إثباتات واضحة (مثل قسائم راتب، إقرارات رسمية).

  • راجع أسباب عدم الأهلية بتركيز قبل الاعتراض — لأن الاعتراض وحده لا يكفي إن كانت البيانات غير مصححة.

  • لا تنتظر طويلاً — قدم الاعتراض في أقرب وقت بعد صدور النتيجة.