أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تنويهًا هامًا لجميع المستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي المطور، أوضحت فيه أبرز الأسباب التي قد تؤدي إلى وقف صرف الدعم مؤقتًا لبعض الحالات، مؤكدة أن هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان العدالة في توزيع الدعم، والتأكد من وصوله إلى المستحقين الفعليين فقط.
وبيّنت الوزارة أن نظام الضمان الاجتماعي المطور يعتمد على التكامل الإلكتروني بين الجهات الحكومية المختلفة لمراجعة بيانات المستفيدين بشكل دوري، مما يعني أن أي اختلاف أو خطأ في البيانات يمكن أن يؤدي إلى إيقاف مؤقت للدعم حتى يتم تصحيح الوضع.
وفيما يلي أبرز الأسباب التي ذكرتها الوزارة والتي قد تتسبب في إيقاف صرف المعاش مؤقتًا:
-
عدم تحديث البيانات الشخصية أو المالية في الوقت المحدد عبر منصة الضمان الاجتماعي المطور، خاصة في حال تغيّر الدخل أو الحالة الاجتماعية أو عدد أفراد الأسرة.
-
عدم تطابق البيانات المدخلة من المستفيد مع المعلومات الواردة من الجهات الحكومية مثل وزارة الداخلية أو التأمينات الاجتماعية أو هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
-
ارتفاع الدخل الشهري للأسرة عن الحد المانع المحدد في النظام، مما يؤدي إلى مراجعة الأهلية وإيقاف الدعم حتى يتم التحقق من صحة المعلومات.
-
عدم الالتزام بخطط التأهيل أو برامج التوظيف التي يشترطها النظام لبعض المستفيدين القادرين على العمل، إذ يُعدّ ذلك مخالفة لشروط الاستحقاق.
-
عدم الرد على طلبات التحقق أو الاستبيانات المرسلة من الوزارة خلال الفترات المحددة، أو تجاهل رسائل التحديث التي تُرسل عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
-
وجود بيانات ناقصة أو مستندات منتهية الصلاحية مثل عقد الإيجار، أو إثبات السكن، أو الهوية الوطنية، مما يعلّق الصرف مؤقتًا لحين استكمال الأوراق المطلوبة.
-
اكتشاف تسجيل مزدوج للمستفيد نفسه أو لأحد أفراد أسرته في أكثر من برنامج دعم حكومي، وهو ما يخالف لائحة الضمان الاجتماعي المطور.
وأكدت الوزارة أن وقف الصرف في هذه الحالات لا يعني الحرمان الدائم من الدعم، بل هو إجراء مؤقت يستمر فقط حتى يتم تصحيح البيانات أو استكمال النواقص. وبعد الانتهاء من عملية المراجعة، يُعاد صرف المبلغ للمستفيد فور التأكد من استحقاقه الفعلي.
كما شددت على أهمية أن يقوم المستفيدون بـ متابعة حساباتهم بانتظام عبر منصة الضمان الاجتماعي المطور، والاطلاع على التنبيهات أو الإشعارات الصادرة من النظام، لضمان عدم تأثر صرف الدفعات الشهرية.
ونصحت الوزارة جميع المستفيدين بضرورة تحديث بياناتهم فور حدوث أي تغيير في الحالة الاجتماعية أو عدد أفراد الأسرة أو الدخل الشهري، مشيرة إلى أن هذه الخطوة البسيطة تضمن استمرار الدعم دون انقطاع أو تأخير.
واختتمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بيانها بالتأكيد على أن برنامج الضمان الاجتماعي المطور يهدف إلى تحقيق الاستقرار المعيشي للأسر السعودية الأشد حاجة، وأن التزام المستفيدين بالشروط والتعليمات يضمن استمرار صرف الدعم بكل سهولة ويسر، ضمن منظومة رقمية حديثة تواكب تطلعات رؤية المملكة 2030 في بناء مجتمع عادل ومتوازن.
